飞羽球馆位于湖北咸宁，这家球馆除了经营2个室内羽毛球场、1个室内篮球场，和1个足球场。四个场馆位置不在一起，且有室内和室外两种不同类型，人工管理成本大，场地管理麻烦，客户满意度还不高，场地灯光管理也一直是老大难，球馆的老板通过多方查询，最终选择了与馆客多合作。

在与老板的沟通中，我们了解到飞羽球馆目前存在这些问题：

1.由于有4个球馆，很多会员都有多张会员卡，管理成本高，会员还不满意；

2.4个球馆需要多个管理人员，人员成本太高，特别是室外的场地，还得配备专门的管理人员；

3.室外场地24小时营业，灯光无法管控。

针对这三个问题，我们结合球馆的实际情况与需求，通过馆客多实现智慧解决方案。

1.连锁场馆，启用小程序自助订场

通过馆客多系统把几个场地连锁起来，实现会员卡多馆通用，一张会员卡可以在任意场馆消费订场；会员可以在小程序上选择合适的场地自助支付订场就可以了，现在一个人就能完成之前好几个人的订场管理工作。

2.线上订场，自助核销入场

室外的球场，采用全尺寸转闸和二维码识别的方式，实现无人值守，会员通过扫订场码和门票码开闸入场打球，不再需要人工核对信息，实现会员简单、快速入场。

3.灯控和闸机联动，实现智能灯控

通过系统管理灯光的开启和关闭，有客户在使用场地灯光自动开启，客户离开场地灯光自动关闭；节省了电力成本的同时，让室外球场直接变成了24小时营业，大大的提高了场地的利用率。

另外，馆客多为飞羽球馆量身设置了多种不同方式的会员卡，折扣卡，储值卡，进一步锁定会员促进消费。