咸宁飞羽球馆成功签约馆客多球场管理系统

2022-07-21 17:52:40

飞羽球馆位于湖北咸宁,这家球馆除了经营2个室内羽毛球场,还有1个室外篮球场和1个足球场。四个场馆位置不在一起,且有室内和室外两种不同类型,人工管理成本大,场地管理麻烦,客户满意度还不高,场地灯光管理也一直是老大难,球馆的老板通过多方查询,最终选择了与馆客多合作。

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在与老板的沟通中,我们了解到飞羽球馆目前存在这些问题:

1.由于有4个球馆,很多会员都有多张会员卡,管理成本高,会员还不满意;

2.4个球馆需要多个管理人员,人员成本太高,特别是室外的2个馆,本来场地就少,还不得不配备专门的管理人员;

3.室外球馆为24小时营业的,灯光无法管控。

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针对这三个问题,我们结合球馆的实际情况与需求,通过馆客多实现智慧解决方案。

1.连锁场馆,启用小程序自助订场

通过馆客多系统把几个场地连锁起来,实现会员卡多馆通用,一张会员卡可以在任意场馆消费订场;会员可以在小程序上选择合适的场地自助支付订场就可以了,现在一个人就能完成之前好几个人的订场管理工作。

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2.线上订场,自助核销入场

室外的2个球馆,采用全尺寸转闸和二维码识别的方式,实现无人值守,会员通过扫订场码和门票码开闸入场打球,不再需要人工核对信息,实现会员简单、快速入场。

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3.灯控和闸机联动,实现智能灯控

通过系统管理灯光的开启和关闭,有客户在使用场地灯光自动开启,客户离开场地灯光自动关闭;节省了电力成本的同时,让两个室外的球场直接变成了24小时营业,大大的提高了场地的利用率。

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另外,馆客多为飞羽球馆量身设置了多种不同方式的会员卡,折扣卡,储值卡,进一步锁定会员促进消费。

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