馆客多游泳馆解决方案丨自动化入场流程

发布时间:2025-04-15 15:53:43 来源:馆客多

  游泳馆作为高频次、强体验的健身服务场所,长期面临以下经营难点:

  1.购票渠道分散:依赖人工售票效率低,线上渠道缺乏整合,高峰期排队影响体验。

  2.核销管理混乱:纸质票易丢失,人工核销效率低,假票、重复核销风险高。

  3.会员管理粗放:次卡、储值卡使用情况不透明,会员续费率低,缺乏精准营销。

  4.手环管理低效:手环发放、回收依赖人工,易丢失或损坏,增加运营成本。

  5.进出场流程繁琐:人工验票耗时长,高峰期易拥堵,影响客户满意度。

  但是随着科技技术的不断进步,游泳馆的这些经营难题被一一破解。今天小编带来馆客多游泳馆解决方案,通过“硬件+软件+服务”一体化方案,助力游泳馆实现降本增效、提升用户体验。

  馆客多游泳馆解决方案核心模块

  馆客多通过全渠道购票、智能核销、会员精细化管理、手环自动化流转四大模块,实现运营效率与用户体验双提升:

  全渠道融合:打通线上线下购票场景,减少人工干预,提升售票效率。

  智能核销:二维码/人脸双重验证,杜绝假票,提升核销速度。

  会员全生命周期管理:从次卡、储值卡到积分体系,全方位激活会员活跃度。

  手环自动化:智能发放、回收,降低损耗率,提升手环使用体验。

  

  1.多渠道购票:无缝衔接线上线下

  人工窗口:支持现金、刷卡、扫码支付,满足老年客户等特殊需求。

  馆客多小程序:客户可提前预约场次、选择票种,线上支付后生成电子票二维码。

  自助售票机:支持24小时自助购票,支持多种支付方式,分流人工压力。

  2.系统核销:智能验证,安全高效

  通过馆客多系统后台快速验证电子票二维码,系统自动验证有效性。

  3.会员管理:精准营销提升复购率

  支持月卡、季卡、年卡等灵活票种,系统自动记录使用次数;支持充值赠送、积分兑换等功能,提升客户粘性。

  4.手环发放:自动化流程降低损耗

  客户购票后,自助终端快速发放手环,关联购票信息。手环内置芯片,支持防水、防拆、重复使用,降低损耗率。

  5.进场离场:无感通行提升体验

  客户刷手环时,系统自动核销票种并开启闸机,快捷入场无需等待;客户归还手环后,系统自动释放资源,支持下一客户使用。

  馆客多系统通过数字化手段,解决游泳馆购票、核销、会员管理、手环流转等环节的痛点,实现了游泳馆效率提升、成本降低,客户体验升级。

  选择馆客多,让游泳馆运营更高效、更智能!
 

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