馆客多-如何提高二次成交率?

2022-06-14 16:09:28

一般来说,顾客到馆体验一次后,大部分都会购买短期或者是相对便宜的会员卡,所以场馆要对客户进行跟踪维护,才能提高二次交易的成交率。

那么,场馆应该用些什么技巧来提升二次成交率呢?

1.针对意向相对高的客户,场馆可利用馆客多系统的“会员营销”功能,开展升级会员卡即送折扣券或其他礼品的活动。

如月卡用户现在升级为年卡,立减100元;对储值卡用户,可以设置充多少赠多少的活动,总之,活动可以依据场馆实际情况自由设置,进一步刺激客户的成交欲望,减少客户考虑周期。

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2.在进行推荐时,我们需提前了解客户的基本信息,不然会使效果大打折扣。

在馆客多系统中,我们可以查阅到会员的基本信息、以前的消费情况,快速了解会员的喜好,发起个性营销。

会员管理.jpg

3.提高成交率,还有一点不能被忽视,就是要与顾客建立信任友好的关系,长期维护客情。馆客多系统的“短信营销”给会员更多关怀,让会员对场馆产生好感,促使成交。

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 只要是场馆的目标会员,无论成交与否,都要给顾客真诚的服务态度,给顾客舒感的体验感相信,相信做好以上几点,场馆的成交率将会大幅上升。

更多馆客多系统详情,可以咨询我们的客服,现在还能申请免费试用15天,欢迎致电咨询。

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