馆客多游泳馆会员管理系统怎样提高用户体验?

发布时间:2022-06-25 10:31:41 来源:馆客多

每到夏天,游泳馆的人就爆满,少儿游泳培训也是游泳馆的热门项目,不少家长会让孩子利用暑假时间来学习游泳,所以游泳馆可以开设相应的项目来吸引有需求的顾客。
      游泳培训课程会三种,由初级到高级。
      初级课程:学习呼吸、潜水、漂浮等基本游泳能力,掌握标准的仰泳和自由泳两种长轴泳姿,学习泳池安全知识,水中自救技能。
      中级课程:掌握蛙泳和蝶泳两种短轴泳姿,学习两种自救泳姿(反蛙泳、侧泳),提高水上安全意识及自我保护能力。
      高级课程:全面提升泳姿的技术动作,培养小朋友成为一名游泳高手,有机会可以参与各种比赛和俱乐部间的赛事,救生技能方面主要学习自己和他人在水中遇见危险时的正确处理办法。


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如何吸引家长来少儿游泳培训?
      首先肯定是要通过线上平台、线下推广,让目标受众知道游泳馆有这样的培训,这里就必须要做活动,游泳馆可以设置新客活动,比如  1000元可享初级游泳培训课程,或者做朋友转发活动,将内容转发至朋友圈得58人点赞可以获得免费的游泳周卡,等等。游泳馆经营者可以自由选择适合自己场馆的活动。
     通过做活动来的客户,游泳馆就要把他们转化成会员,学了初级课程,就要推荐客户再提升游泳技巧、再学习,我们可以给目标客户推荐两种培训课,团课和私教,团课一般10人一个班,可以设置10到20节课,这种短期课程是技能提升的过渡,很容易看到学习的成效,让顾客根据自身需求来选择。


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在推荐课程时,还有一个点要着重强调,就是学游泳不但是学习各种泳姿,更重要的是可以学习到在水中的自救技能。培训班上课时,可以进行游泳安全的自救技能教授,如:仰漂、水中解脱、抽筋时自救、同伴溺水时安全的救援方式。


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当然,想要发展长期顾客,最重要的场馆的环境、设施、服务到位,现在的游泳馆都采用了智能的设备,比如自助手环机、闸机、智能灯控等,通过会员管理系统进行线上预约、充值付款,省去了排队烦恼,提高了顾客的体验感。馆客多游泳馆会员管理系统是一款专业针对游泳馆,进行会员管理、月卡计次卡、培训管理、门票管理、小程序订场、智慧道闸的专业管理软件,帮助游泳馆进行智能化改造,提升场馆运营能力!

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