仁化勇者位于广东韶关仁化县，是一家拥有篮球馆和游泳馆的综合馆。馆内场地大、流动人员多，给场馆的管理工作带来很大的压力，高峰期员工在预约、收费、场地、办卡等方面不仅处理时间长，还容易出错给顾客造成不好的印象。仁化勇者的老板在考察了多家智能场馆系统后，选择了馆客多管理系统，同时购买了我们的闸机、刷码刷脸设备，馆客多将与仁化勇者场馆一齐建设数字化、智慧化的综合运动场馆。

仁化勇者的问题:

1.用户只能通过电话预约，预约过程中需要双方确认场次、人数、时段等，沟通费时费力；

2.用户在前台核对电话、订单才能入场，高峰期需要排队，员工也容易手忙脚乱；

3.使用次卡进场的用户，中途想要出场再入场的时候需要员工核对身份，比较麻烦且容易出现管理漏洞。

馆客多智慧解决方案：

一.多种预约凭证，满足个性化需求

用户可通过电话预约，员工在馆客多系统后台快速找到对应的场次为其预订；用户还可以通过馆客多小程序自助预订，小程序界面场地类型、场次信息一目了然，用户可随心选择场地。

预订时可以选择【订场】或购买【门票】，预订成功之后生成预订码和门票码，通过验证二维码入场。线上服务轻松替代了以往繁琐复杂的手续，也为用户提供了更加人性化的运动消费体验。

二.人脸闸机系统，快速验证入场

我们给仁化勇者的游泳馆和篮球馆分别安装了棍闸和翼闸，同时连接人脸设备、刷码设备，用户到馆只需在闸机上验证身份，刷脸刷码，就能免排队快速入场运动。

三.会员次卡管理，制定闸机通行规则

馆客多可以设置储值卡、年卡、月卡、假期卡、次卡等多种卡项，同时在系统后台设置【通行规则】，如：1.允许临时出场，使用订单码、门票码出场后需在15分钟之内返场；2.单个门票码/订单码限制刷次次数。

用户如有中途临时出场的需求，在规定时间内刷码即可通行，不占用次卡次数、不收取额外费用。这样，既适用于用户的实际需求，也规范了仁化勇者的管理制度，避免出现漏洞。