智慧场馆票务系统的功能亮点以及详解
发布时间:2022-08-20 15:18:22 来源:馆客多
随着智慧景区的普及,传统门票销售和管理渠道已经无法实现目前所需,景区管理无法跟上、人员难以把控、游客体验差等等问题都亟待解决,而智慧景区建设最基本的就是智慧票务系统。
馆客多智慧场馆票务系统主要面向博物馆、科技馆、景区等各类文化场所,通过集中控制统一管理,提供线上线下一体化的票务应用服务。该系统运用物联网、AI人工智能、数据可视化等先进技术手段,构建全流程的定制化票务解决方案;整个系统包括预约子系统、检票子系统、票务管理子系统、系统数据中心、数据可视化服务5大部分,让场馆的售检票变得更流程化,节省场馆大量的人力和管理成本,显著提高博物馆等场馆的运营水平。
馆客多智慧场馆票务系统详细参数:
品牌:馆客多
软件名称:馆客多智慧场馆系统
软件形式:Saas软件
操作系统:Windows/Android/iOS
版本型号:V4.5.7
可外接设备:闸机门禁、灯控、收银台、手环、水控等,更多智慧场馆硬件请查看这里https://www.yunsports.net/hangye/153.html
馆客多票务系统亮点功能:
1、全流程的票务服务 :提供门票预约、检票入馆、综合管理、数据统计、可视化展示全流程的票务服务。
2、多样化的售票渠道 :提供网络售票(网站、APP、微信小程序及公众号)、自助售票、人工售票等多样化的售票渠道。
3、多形式的门票核验 :支持包括纸质门票、身份证、护照、二维码、人脸识别等多种购票凭证检票的核验方式。
4、支持健康防疫功能 :通过预约时进行观众健康筛选、检票时前置测温核验检票,助力场馆进行疫情的防控工作。
5、智能化的服务管理体系 :通过网上预约的方式,错开参观高峰,缩短观众等待时间,提高参观体验和用户满意度,通过智能化的核验设备,降低场馆人力、资源投入成本,提升场馆业务管理水平。
馆客多票务系统子系统组成:
智慧场馆票务系统运用物联网、AI人工智能、数据可视化等先进技术手段,构建全流程的定制化票务解决方案;整个系统包括预约子系统、检票子系统、票务管理子系统、系统数据中心、数据可视化服务5大部分,让场馆的售检票变得更流程化,节省场馆大量的人力和管理成本,提高博物馆等场馆的运营水平。
1.预约子系统
可满足散客及团体观众的预约需求,支持PC网站、微网站、微信公众号、小程序等多渠道线上预约。
2.检票子系统
检票子系统是智慧场馆票务系统中重要的组成,观众入馆参观时验票使用,由智能闸机验票系统、智能手持核验系统构成。场馆可以根据需求自由选择闸机验票系统或手持验票系统。
3.数据可视化服务
为博物馆提供票务数据可视化、防疫健康数据可视化、场馆数据可视化以及观众画像数据可视化等多方位的数据服务,便于博物馆直观地了解场馆票务运营情况,进行相应的分析决策。
4.票务管理子系统
为场馆运营人员提供票务管理、信息编辑功能,支持门票信息配置、预约信息管理、检票信息管理、观众数据统计分析等功能。
5.系统数据中心
系统数据中心提供预约、检票以及统计的全流程数据支撑。
馆客多智慧场馆票务系统都有哪些作用呢?
1.线上实名预约系统,拒绝排队,错峰出行、提高验票效率,优化游客体验。
2.闸机检票内置电子门票、身份证、人脸识别模块,自动完成检票和入馆,节省场馆人力成本。
3.智能手持核验终端内置身份证、电子门票识别模块,可快速的进行门票核验;简单便携,在高峰期辅助验票,提高验票效率。
4.可视化数据服务,让场馆管理者更直观掌握场馆运营情况如门票售检数量、销售额、客流量、观众来源地、年龄分布等信息,便于科学化决策管理, 可针对人流高峰做出应急方案优化游客体验。
5.票务管理系统,可进行预约、检票集中控制、统一管理,提高场馆智能化管理水平。
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