球馆背景

卓达羽毛球馆，是一个有12片标准场的球馆，地址在江苏省无锡市惠山区。长久的经营，为球馆积攒不少客户，同时也逐渐暴露出球馆的短板：

1.由于场地较多，订场又只能通过前台员工操作，场地状态一时无法分辨，业务量一大就容易出错；

2.查询场地实用情况/预订订单耗费时间，容易引起客户反感；

3.会员、散客身份信息难以快速确认，会员价值不能充分体现；

馆客多智能解决方案

馆客多深入了解卓达羽毛球馆的需求，从场地预订、会员管理、门票管理等方面优化球馆服务质量，提升球馆经营能力。

订场小程序

馆客多预订小程序，统一管理场地，场地使用状态、价格实时更新展示，客户只需授权登录即可自行预订场地，节省时间快捷方便，体验感更好，同时也减少了员工的工作量。

门票售卖

针对散客，开启门票销售业务。散客可以在小程序自助购买门票，支付成功获得相应的门票码，通过门票码快速验证订单出入场，大大提高了散客管理的效率和准确度。散客还可在小程序自助办卡，随时享受会员权益，有效提高会员转化率。

会员管理

一键建立会员档案，快速开卡、充次、录入人脸信息，5秒即可查询会员信息、订单记录，提高球馆工作效率。还有商家小程序端，可随时录入会员数据，进行会员的移动化管理。