广东羽乐社交体验中心
发布时间：2023-10-18 16:47:32 来源：网友投稿
羽乐社交体验中心是广东的一家羽毛球馆，位于惠州市惠阳区淡水街道下土湖桥子头外铺6号一楼。场内共有12片标准羽毛球场地，在订场和灯光管控上，球馆难以有效解决订场麻烦、灯光浪费问题，经过了解，老板决定购买馆客多管理系统，实现信息化、智能化管理球馆业务，减少人工投入成本，为客户提供更便捷的服务。
没用馆客多之前，羽乐球馆一般都是通过电话预约，或者直接在微信上给老板说时间。对客户来说，预约比较耗费时间，也有没空场、预订不成功的情况；对球馆来说，场地多，员工一时不清楚场地使用情况，不能快速为客户订场；同时也存在重复预订、客户预订了不来的情况，导致球馆口碑、收益变差。
智能订场
通过馆客多，羽乐球馆告别了传统订场模式，两种预订渠道让订场准确、快速。
1.小程序预订
这种方式客户的自动性较强，客户可随时在球馆专属的小程序查看场地预订状态， 提前预订好打球的时间和场地。
2.前台预订
相比于传统的电话预订，在使用馆客多之后，员工可以在系统后台的预订界面快速找到目标场次为其预订，所有场地的使用状态都有标识，防止重复开预订，减少矛盾。
智能灯控
馆客多把灯控装置与预订系统结合，实现预约时间和场地灯光开关状态一致：当预订时间一到，场地灯光会自动打开；预订时间结束，灯光会自动熄灭。这种方法既免去了人工跑来跑去开关灯的麻烦，降低了人力运营维护成本，同时也避免了灯光浪费，降低了能耗。
同时，馆客多可以实现对不同场地上的灯具的集中管控，在系统后台或者小程序上就能远程控制球场上的所有灯具，从而提高管理效率。
会员管理
馆客多可以帮助球馆更好地管理会员资料，如姓名、联系方式、会员卡类型、到期时间、消费总额等，数据云端储存，不怕丢失。输入手机号，即可快速查询会员数据，便捷高效。
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