重庆耀庆羽毛球馆，是一家位于渝北区兴科四路108号的6片羽毛球馆，这家球馆的综合业务较多，包含场地预订、会员充值、商品售卖、器具租赁、学员培训、赛事组织等，球馆需要一套简洁好用、功能完善的管理系统来处理这些业务，老板选择与馆客多合作，重构业务流程，简化球馆工作任务提高业绩。

小程序预订
没有使用馆客多之前，客户订场都是通过电话或者微信聊天提前预约，1.容易重复订场引起客户不满、导致场地占用低，2.核销订场也需要对表格耗费时间，3.也无法满足提前几天预订的需求，4.无法及时提供会员服务，不能体现会员价值。
现在通过馆客多小程序，可以实现球馆线上预约、购票、办卡等操作，不但减少了球馆繁琐复杂的工作手续，也让顾客体会到更加便捷高效的运动消费体验，体现会员价值服务。

商品管理
球馆之前售卖商品都是直接说价格转账，容易收错款，而且商品的进量、存量、保质期等每隔一段时间就要人工盘点，耗时耗力。
馆客多商品管理功能，能够录入球馆每一种商品，售卖之后库存数量及时更新，且具有库存不足提醒，商品数量、有效期一键查询。

器具租赁
客户租赁器具，员工需要收押金收租金、找相应物品、记录，最少也需要3分钟。馆客多的租赁功能帮助员工快速找到对应物品，快速收押金、租费，租赁记录一查便知，即循环利用了体育器材，为顾客提供贴心服务，也为球馆带来一笔收入。

培训管理
馆客多体培功能是专为场馆体育培训打造的模块，解决球馆获客、教务、教学、管理等方面的问题，支持课程管理、学员/教练管理、课表管理、约课/上课记录，小程序可同步课程项目，顾客在线上购买课程，赋能球馆转化提升。

赛事活动
球馆如需组织活动，可以通过系统后台【营销】模块新增活动，包括时间、活动内容说明、报名费用、限制条件、联系方式等，支持修改、下架，完成之后生成活动海报，顾客扫码即可报名，也可以在登录小程序直接报名，节省营销成本，简化球馆赛事准备工作。