ChangeMAX羽毛球场位于山东省/济南市/天桥区，场地有4片，目前会员132人。经营期间，球场遇到了球馆运营的通病：电话订场需专人值守记录，高峰期易出现场地分配冲突；纸质会员卡难以追踪消费记录，促销活动常因信息传递不及时而失效；工作日下午时段场地空置率较高...

　　24年底，球场引入了馆客多管理系统，在系统的辅助下，ChangeMAX羽毛球场的运营模式呈现了明显转变：

　　1.自助订场缓解人力压力

　　球场上线专属订场小程序后，顾客可通过自己的手机查看场地状态并直接完成预约。原本集中在高峰期的电话咨询量明显减少，订单自动同步至后台，避免了手工记录可能产生的时段重叠问题。

　　订场流程简单易懂，几步操作就能完成，大大节省了时间。对于球馆来说，小程序订场减少了人工沟通成本，场地安排更加有序，提高了场地的利用率。

　　2.多端协作实现移动管店

　　商家小程序和手机APP协作管店功能，让球馆管理变得轻松高效。无论是帮忙订场、新增会员、结算收银、报表统计、设备管理等，都能通过手机快速操作。另外，老板无论身处何地，手机登录即可实时掌握球馆的运营动态。

　　3.会员运营更趋精准

　　系统后台支持自定义储值方案，储值不同金额可享受不同的折扣优惠和赠送金额。客户在小程序上就能自助完成储值操作，享受相应的优惠，增强了会员的粘性。

　　馆客多球馆管理系统适合篮球馆、羽毛球馆、网球馆、足球馆、游泳馆、壁球馆等各类运动场馆使用，帮助球馆提高工作效率，助力球馆数字化经营升级。

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