重庆体投新体育中心是一个15000平的体育运动中心，作为一个大型综合馆，涵盖了篮球、足球、羽毛球、乒乓球、网球、击剑、艺术体操等多个运动种类，超全的场地类型和专业的运动设施，每日吸引大量运动爱好者在此聚集。

为了适应社会发展需求，提高场馆服务质量，重庆体投选择了馆客多，通过智能化系统和智能硬件打造高效率、高质量的现代智慧化体育中心。

此次合作，重庆体投体育中心主要想解决以下问题：

1.馆内场地种类太多，不方便管理；

2.以前球馆都是通打电话预订场地，顾客不清楚是否有空场，员工也不能完全掌握场地状态，沟通费时费力，忙起来很容易出错；

3.场馆经营培训和策划比赛项目，涉及了固定时间包场、提前多天预订等问题，而现有的人力管理模式很难统筹场地、时间、人数等；

4.会员数量庞大，查询订单、充值、结算、删除等操作耗费时间，同时，散客的收费又与会员不同，加大了工作难度；

馆客多智能解决方案：

场地管理

馆客多软件支持管理多种场地，无论是篮球场、羽毛球场、还是击剑场，都能通过场馆设置被添加到后台中，订场界面上并列展示所有场馆及场地，工作人员可一键切换想要的场地，订场和管理变得简单而高效。

线上预约

在前台预约的基础上，馆客多开发了线上预约平台。系统同步场地信息到小程序，无论是前台人工预约还是小程序预约，场地的使用状态一目了然。场地被预约后，按钮变成灰色不可订状态，无论是员工还是顾客都能及时掌握场地动向，再也不会发生预订耗费大量时间、重复预订的情况。

固定预订

固定预订是针对培训这类固定包场项目的功能，像少儿篮球、羽毛球培训，一般都会在一个固定的时间固定的场地进行，通过固定预订功能将每周的这个场次锁定，其他人无法再预订这个场次。
相比于其他的软件的预订功能，馆客多的固定预订功能支持一次性选择多天、多片场地、多个时段，真正做到一个操作就能“一劳永逸”。

会员管理

使用会员管理功能可快速完成创建会员、开卡、充次充值、收银、查询、订场等操作，同时支持批量操作、批量导出，提高员工工作效率；小程序中的会员中心支持查看订单记录、比赛活动报名记录等，会员随时随地掌握自己的信息，增加与场馆的互动性。